FAQ

常见问题

这些问题围绕新手最容易忽略的安全点展开,帮助你在下载、备份、恢复和转账前建立基本判断。

使用钱包是否需要联网?

查看链上资产、发起转账和同步网络状态通常需要联网。涉及助记词记录和备份时,建议在离线、安静且不被打扰的环境中完成。

助记词应该如何保管?

建议手写记录并离线保存,避免截图、复制到云文档、通过聊天工具发送或交给他人保管。

更换手机怎么办?

更换设备时,可以使用此前备份的助记词恢复钱包。恢复前请确认设备安全,恢复后重新设置本地访问密码。

钱包是否托管资产?

钱包用于管理密钥、展示资产信息并发起操作,资产记录在对应区块链网络上。用户需要自行保管关键凭证。

下载和安装需要注意什么?

下载前确认页面来源,不从陌生链接或不明弹窗进入安装流程。安装后不要急于转账,应先完成备份。

如何提升账户安全?

保持离线备份、定期检查授权、转账前核对网络和地址,遇到要求输入助记词的陌生页面立即停止。

忘记本地密码是否等于资产丢失?

本地密码用于设备上的访问保护。如果助记词仍然安全保存,可以在合适环境中通过恢复流程重新设置。

准备开始使用时,建议先阅读下载与备份说明。

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